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よくある質問

Question

クレームが入った場合はどうすれば良いですか。

Answer

はい。弊社が対応させて頂きます。

ごく稀に「うちのポストにはチラシを入れないでくれ」といったクレームが発生する場合がございます。その際は「申し訳ございませんでした。チラシ配布を行った業者から折り返しご連絡させて頂きますのでご連絡先をお伺いしても宜しいでしょうか。」といった対応を行って頂き、その連絡先を会員システムの「お問い合わせ」からご一報頂ければ弊社からクレーム先の方にご連絡させて頂きます。

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